Terug naar overzicht

Zorg jij als klantcontactmedewerker voor 100% enthousiaste klanten?
Ben jij die klantcontactmedewerker die het verschil maakt in het contact met onze klanten? Als klantcontactmedewerker ben jij namelijk vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klant. Je bent natuurlijk vriendelijk en klantgericht. Minstens zo belangrijk is dat je ook commercieel bent, verkoopsignalen herkent en benut. Van elke beller maak jij een klant. Daarnaast ben je natuurlijk professioneel en denk je graag met de klant mee. Daardoor raakt de klant vanzelf overtuigd dat hij bij jou aan het juiste adres is voor het oplossen van zijn ruitschade. Wij zorgen ervoor dat je als klantcontactmedewerker volledig opgeleid bent om onze klanten een onvergetelijke ervaring te geven.

Wat voor klantcontactmedewerker zoeken wij?

  • Als klantcontactmedewerker ben je klantgericht en commercieel.
  • Jij zorgt ervoor dat je de klant een passende oplossing biedt voor het verhelpen van de ruitschade.
  • Je luistert goed en stelt de juiste vragen.
  • Je wordt getriggerd door verkoopsignalen en weet deze te verzilveren.
  • Je bent flexibel in je beschikbaarheid, zowel ’s avonds als overdag.
  • Je bent ook beschikbaar in het weekend.
  • je hebt aantoonbare commerciële vaardigheden en ervaring.
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed en bent communicatief sterk.
  • Je hebt een goed luistervermogen en denkt oplossingsgericht.

Wat wij jou als klantcontactmedewerker bieden
Carglass® biedt je een afwisselende baan bij de marktleider in herstel van autoruitschade. Als klantcontactmedewerker bij Carglass® geef je zelf aan wanneer je wel en niet kunt werken. Natuurlijk houd je hierbij rekening met minimale beschikbaarheidseisen. Afhankelijk van de drukte op het Customer Contact Center, word je tussen de 16 en 36 uur per week ingezet, afhankelijk van jouw wens in aantal uren om te werken. Twee weken van tevoren ontvang je jouw rooster.

100% enthousiast?
Pas jij helemaal bij Carglass®? Heb jij nu al zin om bij ons aan de slag te gaan als klantcontactmedewerker? Om onze klanten te voorzien van de juiste oplossing voor hun ruitschade? Solliciteer dan direct op de functie van Klantcontactmedewerker via de rode button.

Carglass® werkt nauw samen met Manpower. Zij verzorgen de werving en selectie van klantcontactmedewerkers.

Werken bij Carglass®

Net iets meer doen, dat doen we graag bij Carglass®; ook voor onze medewerkers. Bij ons vormen onderling vertrouwen, respect en integriteit de basis voor motivatie en plezier in het werk. We bieden je een fijne, collegiale werksfeer. En verder:

  • Flexibele werktijden
  • Individuele bonus
  • Keuzemogelijkheden in je arbeidsvoorwaarden
  • Samen investeren in jouw vitaliteit en ontwikkeling
MEER OVER Arbeidsvoorwaarden

Jouw toekomstige collega over Carglass®

  • “We hebben best veel vrijheid in de gesprekken. Je kunt dan een echte klik maken met de klant.”

    Lenny de Min
    klantcontactmedewerker

 

 

Niet gevonden wat je zocht?